Zasady zwrotów
Produkt cyfrowy, bez zwrotów po dostarczeniu
„Mój system montażu” to treść cyfrowa, do której dostajesz dostęp od razu po zapłacie. Kupując, zgadzasz się na takie natychmiastowe dostarczenie i przyjmujesz do wiadomości, że po dostarczeniu tracisz prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Dlatego po dostarczeniu produktu nie zwracamy pieniędzy.
Kiedy oddajemy pieniądze
- Nie dostałeś dostępu i nie uda się tego naprawić.
- Produkt nie działa albo nie zgadza się z opisem i nie uda się tego naprawić (reklamacja, punkt 6 regulaminu).
- Zapłaciłeś dwa razy za ten sam produkt.
Jak to zgłosić
- Napisz na kontakt@mojsystemmontazu.pl z adresu użytego przy zakupie.
- Podaj numer zamówienia z maila od Paddle i opisz problem.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Zwrot realizuje Paddle, nasz sprzedawca internetowy, na tę samą metodę płatności.
Sprawy dotyczące samej płatności możesz też zgłosić bezpośrednio przez stronę paddle.net.